El director de Chivas TV, José Luis Higuera, explicó durante una entrevista con Radio Fórmula que los problemas que tuvieron durante el Clásico Tapatío fue “un tema delicado de hackeo”.

Higuera habló sobre la pérdida del control de la plataforma a partir del segundo tiempo, sin embargo, aclaró que a pesar del hacker, también han presentado fallas internas tanto en la plataforma como en el streaming.

“Están buscando afectar el streaming, lo hicieron contra Monterrey y Querétaro”, dijo el director de Chivas TV, quien aseguró que en esos encuentros lograron contenerlo.

El CEO de Grupo Omnilife especificó que en este momento lo más importante es la afición y que exisitirá la posibilidad de reembolsos, así como una sálida libre a los usuarios que no deseen continuar con su contrato con Chivas TV.

“Lo que viene es pensar en la afición y ver cómo tenemos que remunerar a la gente que ha hecho su esfuerzo”, apuntó.

A pesar de que Jorge Vergara hablaba sobre la meta de llegar a varios millones de usuarios, dados los problemas que Chivas TV ha presentado, apenas alcanzan los 170 mil.